Workshop ‘Optimaliseren gebruik Loket.nl’

workshop

Let op

Door de aangescherpte maatregelen rondom COVID-19 heeft Loket.nl besloten alle klassikale cursussen en workshops tot en met (in elk geval) 31 december 2020 om te zetten naar Virtual Classroom. Op deze manier kan de cursus op afstand, online gevolgd worden. Dit is tegen een gereduceerd tarief en met hetzelfde aantal PE-punten.

Workshop ‘Optimaliseren gebruik Loket.nl’

Werk jij al geruime tijd met Loket.nl en wil je weten hoe je Loket.nl nog efficiënter kunt gebruiken en verder kunt optimaliseren? Waardoor je tijd vrij maakt om de dienstverlening aan jouw klanten te verbreden en de binding met hen te vergroten?  Volg dan de workshop ‘Optimaliseren gebruik Loket.nl’, waarin in één dag in een interactieve bijeenkomst met ervaren en door de wol geverfde collega’s onderstaande zaken aan bod komen. In deze workshop is veel gelegenheid voor uitwisseling van ervaring tussen Loket.nl-professionals. Het resultaat van deze actieve dag is een door collega’s getoetst praktisch actieplan dat onmiddellijk in het eigen kantoor kan worden opgepakt. In dat kader is het ook aan te bevelen dat meerdere collega’s van één kantoor samen aan de workshop deelnemen.

Welke mogelijkheden heb je ter beschikking?

  • Klanten segmenteren en je bedieningsconcept bepalen
  • Standaardiseren ( gebruik van product- signaal en autorisatiesets)
  • Slim gebruik maken van functionaliteiten in Loket.nl, zoals notities en emailteksten
  • Collectief en automatisch verlonen van de klanten die hiervoor geschikt zijn
  • Inrichting salarisverwerking ; handige tips bij aanpassingen in de inrichting op loonmodel en administratieniveau, denk hierbij aan slim gebruik van profielen, looncomponenten, grondslagen en fondsen
  • Fouten bij dubbele invoer zoveel mogelijk voorkomen door zoveel mogelijk mutaties in te laten voeren door de bron met behulp van exportsets, importsheets en muteerset werknemer ( werknemer of werkgever)

Analyse eigen klantenbestand op basis van geïntegreerde Qlik Sense dashboard

De rapportages uit Loket.nl als stevig fundament voor een aanpak,

Deelnemers loggen in de eigen productieomgeving in en maken een analyse op basis van de huidige inrichting en het geïntegreerde Qlik Sense dashboard, waarin onderstaande vragen aan bod komen.

  • Inventarisatie van het gebruik van sets die ingericht zijn op providersniveau
  • Welke en hoeveel klanten komen in aanmerking voor collectief/automatisch verlonen ?
  • Hoeveel klanten hebben toegang ?
  • Wordt er al collectief verloond en welke groepering wordt hiervoor gebruikt?

De deelnemers presenteren aan elkaar de analyse en geven hierop feedback aan elkaar.

Gastspreker

Een gastspreker van ons eigen modelkantoor of collega kantoor geeft een presentatie over zijn aanpak.

Verdiepingsslag

Op basis van behoefte van de deelnemers zoomen we in op bovenstaande onderwerpen, diepen we deze gezamenlijk verder uit en delen de deelnemers de eigen opgedane best practices uit de praktijk.

Actieplan

In kleine groepen maken we een concreet actieplan voor elk deelnemend kantoor. In de groep worden de plannen collegiaal getoetst volgens een aantal professionele criteria, zodat je met een getoetst actieplan de volgende dag aan de slag kunt in je eigen organisatie.

Voor wie

Voor wie?

De workshop ‘Optimaliseren gebruik Loket.nl’ is bedoeld voor ervaren professionals die al een geruime tijd met Loket.nl werken en willen weten hoe zij nog efficiënter gebruik van Loket.nl kunnen maken.

Certificering

Certificering

Na de workshop ontvang een certificaat ter bevestiging van deelname. De workshop is geaccrediteerd met 90-PE punten door het Nederlands Instituut van Register Payroll Accounting (NIRPA).

Kosten

Kosten

De workshop ‘Optimaliseren gebruik Loket.nl’ duurt een dag en kost €405,65 (excl. Btw) per deelnemer, inclusief een gezamenlijke lunch. De workshop vindt doorgang bij minimaal 6 deelnemers en minimaal 2 deelnemende kantoren. Annulering van deze workshop door de deelnemer kan kosteloos plaatsvinden tot 3 dagen voor de geplande datum van de workshop. Daarna zal 100% van de kosten in rekening worden gebracht.

Locatie en tijden

De workshop vindt plaats in het Van Spaendonck Ondernemingshuis, Reitseplein 1 te Tilburg. Wij verzorgen al onze workshops in een ruimte, voorzien van de laatste digitale technieken.

De workshop start om 09:30 uur en eindigt rond 17:00 uur.

De workshop wordt gegeven op de volgende data:

Er is nog geen datum voor deze training bekend

Meer workshops

13/10/2020

webinar

Webinar ‘Providerdashboard’

Bekijk webinar

05/10/2020

webinar

Webinar ‘Overgang naar het nieuwe Loket.nl’

Bekijk webinar

30/09/2020

webinar

Webinar ‘Personaliseren Loket.nl’

Bekijk webinar

26/10/2020

webinar

Webinar ‘Hoe geef ik een goede demo?’

Bekijk webinar

Aanmelden nieuwsbrief

Download brochure

Aanmelden voor de cursus/workshop